CVE-2024-23794: otrs — Katalog CVE

csirt@kutim:~/threat-intel/cve/CVE-2024-23794

CVSS 7.5 · High EPSS 0,27%

Kerentanan Incorrect Privilege Assignment pada otrs. Skor CVSS 3.1 7.5 (High) menurut NVD.

Deskripsi (NVD)

An incorrect privilege assignment vulnerability in the inline editing functionality of OTRS can lead to privilege escalation. This flaw allows an agent with read-only permissions to gain full access to a ticket. This issue arises in very rare instances when an admin has previously enabled the setting 'RequiredLock' of 'AgentFrontend::Ticket::InlineEditing::Property###Watch' in the system configuration.This issue affects OTRS: * 8.0.X * 2023.X * from 2024.X through 2024.4.x

Rincian

Terbit di NVD: 15 Juli 2024
Terakhir diubah: 17 Juni 2026
Status NVD: Modified
CVSS 3.1: 7.5 (High), sumber NVD
CVSS:3.1/AV:N/AC:H/PR:L/UI:N/S:U/C:H/I:H/A:H · uraikan di kalkulator
Jenis kelemahan (CWE): CWE-266: Incorrect Privilege Assignment
EPSS (30 hari): 0,27% peluang dieksploitasi; lebih tinggi dari 17,7% CVE lain

Produk dan versi terdampak

Vendor	Produk	Versi terdampak
otrs	otrs	Versi 8.0.0 hingga sebelum 2024.5.2

> Data dari konfigurasi CPE di NVD.

Referensi dan perbaikan

https://otrs.com/release-notes/otrs-security-advisory-2024-06/ advisory vendor

Sumber: NVD · CVE.org · EPSS. Halaman ini disusun otomatis dari data tersebut; pembaruan terakhir 5 Okt 2026, 20:11 WITA. Kalau sistem di Perangkat Daerah memakai produk ini dan butuh bantuan, laporkan lewat kanal pelaporan.