CVE-2021-36100: otrs +2 lainnya

csirt@kutim:~/threat-intel/cve/CVE-2021-36100

CVSS 8.8 · High EPSS 1,3%

Kerentanan Improper Neutralization of Special Elements used in an OS Command ('OS Command Injection') pada otrs, otrs itsm +1 lainnya. Skor CVSS 3.1 8.8 (High) menurut NVD.

Deskripsi (NVD)

Specially crafted string in OTRS system configuration can allow the execution of any system command.

Rincian

Terbit di NVD: 21 Maret 2022
Terakhir diubah: 17 Juni 2026
Status NVD: Modified
CVSS 3.1: 8.8 (High), sumber NVD
CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:L/UI:N/S:U/C:H/I:H/A:H · uraikan di kalkulator
Jenis kelemahan (CWE): CWE-78: Improper Neutralization of Special Elements used in an OS Command ('OS Command Injection')
EPSS (30 hari): 1,3% peluang dieksploitasi; lebih tinggi dari 70,0% CVE lain

Produk dan versi terdampak

Vendor	Produk	Versi terdampak
otrs	otrs	Semua versi sebelum 7.0.28
otrs	otrs	Versi 7.0.30 hingga sebelum 7.0.33
otrs	otrs	Versi 8.0.0 hingga sebelum 8.0.21
otrs	otrs itsm	Semua versi sebelum 7.0.19
otrs	otrs itsm	Versi 8.0.0 hingga sebelum 8.0.28
otrs	otrs storm	Semua versi sebelum 8.0.12

> Data dari konfigurasi CPE di NVD.

Referensi dan perbaikan

https://otrs.com/release-notes/otrs-security-advisory-2022-03/ release notes · advisory vendor
https://lists.debian.org/debian-lts-announce/2023/08/msg00040.html

Sumber: NVD · CVE.org · EPSS. Halaman ini disusun otomatis dari data tersebut; pembaruan terakhir 5 Okt 2026, 20:10 WITA. Kalau sistem di Perangkat Daerah memakai produk ini dan butuh bantuan, laporkan lewat kanal pelaporan.