CVE-2021-21434: otrs survey

csirt@kutim:~/threat-intel/cve/CVE-2021-21434

CVSS 4.8 · Medium EPSS 0,66%

Kerentanan Improper Neutralization of Input During Web Page Generation ('Cross-site Scripting') pada otrs survey. Skor CVSS 3.1 4.8 (Medium) menurut NVD.

Deskripsi (NVD)

Survey administrator can craft a survey in such way that malicious code can be executed in the agent interface (i.e. another agent who wants to make changes in the survey). This issue affects: OTRS AG Survey 6.0.x version 6.0.20 and prior versions; 7.0.x version 7.0.19 and prior versions.

Rincian

Terbit di NVD: 8 Februari 2021
Terakhir diubah: 17 Juni 2026
Status NVD: Modified
CVSS 3.1: 4.8 (Medium), sumber NVD
CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:H/UI:R/S:C/C:L/I:L/A:N · uraikan di kalkulator
Jenis kelemahan (CWE): CWE-79: Improper Neutralization of Input During Web Page Generation ('Cross-site Scripting')
EPSS (30 hari): 0,66% peluang dieksploitasi; lebih tinggi dari 50,2% CVE lain

Produk dan versi terdampak

Vendor	Produk	Versi terdampak
otrs	survey	Versi 6.0.0 hingga 6.0.20
otrs	survey	Versi 7.0.0 hingga 7.0.19

> Data dari konfigurasi CPE di NVD.

Referensi dan perbaikan

https://otrs.com/release-notes/otrs-security-advisory-2021-01/ advisory vendor

Sumber: NVD · CVE.org · EPSS. Halaman ini disusun otomatis dari data tersebut; pembaruan terakhir 5 Okt 2026, 20:10 WITA. Kalau sistem di Perangkat Daerah memakai produk ini dan butuh bantuan, laporkan lewat kanal pelaporan.