csirt@kutim:~/threat-intel/cve/CVE-2019-18179

Katalog CVE

CVSS 4.3 · Medium EPSS 1,6%

Kerentanan pada otrs, debian linux +2 lainnya. Skor CVSS 3.1 4.3 (Medium) menurut NVD.

Deskripsi (NVD)

An issue was discovered in Open Ticket Request System (OTRS) 7.0.x through 7.0.12, and Community Edition 5.0.x through 5.0.38 and 6.0.x through 6.0.23. An attacker who is logged into OTRS as an agent is able to list tickets assigned to other agents, even tickets in a queue where the attacker doesn't have permissions.

Rincian

Terbit di NVD
6 Januari 2020
Terakhir diubah
17 Juni 2026
Status NVD
Modified
CVSS 3.1
4.3 (Medium), sumber NVD
CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:L/UI:N/S:U/C:L/I:N/A:N · uraikan di kalkulator
EPSS (30 hari)
1,6% peluang dieksploitasi; lebih tinggi dari 75,0% CVE lain

Produk dan versi terdampak

VendorProdukVersi terdampak
otrs otrs Versi 5.0.0 hingga 5.0.38
otrs otrs Versi 6.0.0 hingga 6.0.23
otrs otrs Versi 7.0.0 hingga 7.0.12
debian debian linux Versi 8.0
opensuse backports sle Versi 15.0
opensuse backports sle Versi 15.0 sp1
opensuse backports sle Versi 15.0 sp2
opensuse leap Versi 15.1
opensuse leap Versi 15.2

> Data dari konfigurasi CPE di NVD.

Referensi dan perbaikan

Sumber: NVD · CVE.org · EPSS. Halaman ini disusun otomatis dari data tersebut; pembaruan terakhir 5 Okt 2026, 20:10 WITA. Kalau sistem di Perangkat Daerah memakai produk ini dan butuh bantuan, laporkan lewat kanal pelaporan.